SERVICES À DOMICILE

Nous comprenons que les déplacements peuvent parfois être difficiles pour vous. C’est pourquoi l’équipe de Discret’son se déplace chez vous sans frais supplémentaires, pour votre plus grand confort.

Dans un souci de satisfaction client, nous proposons un service d’appareillage à domicile, similaire à celui offert en magasin grâce à notre audiomètre portatif de dernière génération. Cet outil nous permet de réaliser tous les tests nécessaires pour vous fournir l’appareillage auditif adapté à vos besoins.

Notre processus de service est le suivant :

Étape 1 : Notre audioprothésiste se déplace chez vous pour un premier contact, afin de comprendre vos besoins et de réaliser un bilan auditif.

Étape 2 : Nous livrons les appareils auditifs, réalisons les réglages nécessaires et vous apprenons à manipuler vos appareils.

Étape 3 : Nous planifions des rendez-vous de suivi pour ajuster les réglages en fonction de vos observations pendant la période d’essai.

Étape 4 : Après l’achat de vos aides auditives, nous vous offrons un suivi illimité. Nous nous déplaçons chez vous aussi souvent que nécessaire. Le suivi de l’appareillage est essentiel pour vous fournir des appareils auditifs bien adaptés à votre audition.

 

N’hesitez pas à nous contacter pour en savoir plus.

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